
质检服务进社区 维权护航惠民生
为切实维护消费者合法权益,普及产品质量安全知识,提升群众消费维权能力,营造全社会关注质量安全氛围。按照省市场监管局2026年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务月活动的工作安排部署。3月13日,省质检院组织技术专家服务团队深入城北区生物园社区开展了以“提升消费品质”为主题的质量安全进社区现场宣传咨询服务活动,生物园社区居民群众60多人参加了现场宣传咨询服务活动。

本次活动以“质量惠民、维权便民、品质利民”为导向,通过宣讲《食品安全法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规,结合典型案例讲授产品质量安全知识,指导居民群众科学选购、理性消费、依法维权。技术专家重点围绕食品、家用电器、珠宝玉石、食品相关、日用消费品等民生产品,讲解真伪鉴别、标识解读、选购要点、使用安全等知识,传授假冒伪劣产品识别技巧,普及消费维权知识,开展现场技术公益咨询服务,现场提供免费检测、快速鉴别服务,对社区居民带来的珠宝玉石和贵金属产品进行了真假鉴定,耐心解答了居民群众关注的消费纠纷、质量投诉、售后维权等热点问题,为居民群众发放了精心制作的60份产品质量知识小礼包和宣传手册等资料,把专业质检服务送到居民家门口。活动还同步宣传质检工作职能、业务范围、检验检测流程与质量安全共治理念,拉近了专业技术服务与居民群众的距离。

与此同时,在3月15日,省质检院抽调各质检中心13名业务骨干组成技术服务团队前往中心广场参加了青海省2026年3·15国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动,技术团队在活动现场提供珠宝玉石快速鉴定30人次,接受消费者现场质量咨询服务50多次,活动发放宣传各类产品质量安全知识宣传资料2000多份,现场宣传咨询服务活动受到了群众的广泛好评和欢迎。

下一步,省质检院将持续发挥技术支撑与公益服务优势,聚焦人民群众关注的消费热点产品,常态化开展质量进社区、进学校、进企业、进乡村活动,不断延伸服务触角,强化质量科普宣传,助力营造安全、放心、诚信的消费环境,以质检担当守护民生福祉。